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Diese Erklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten die Next Boring Company B.V. („wir“) verarbeitet, wenn Sie nextconfigurator.com besuchen, eine Produktvorführung anfragen oder die Next Configurator-Plattform nutzen, und welche Rechte Ihnen nach der DSGVO zustehen.
1. Verantwortlicher
Next Boring Company B.V., Anna Blamansingel 165, 1102 SV Amsterdam, Niederlande. E-Mail: [email protected]. KvK 98219863.
2. Besuch der Website
Wenn Sie eine Seite aufrufen, verarbeiten wir die von Ihrem Browser übermittelten Daten (IP-Adresse, User-Agent, aufgerufene Seite, Referrer, Zeitpunkt) in Serverprotokollen für bis zu 14 Tage, um den Betrieb und die Sicherheit der Website zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ohne Ihre Einwilligung setzen wir keine Tracking-Cookies. Wenn Sie im Einwilligungsbanner Analyse- oder Werbe-Cookies akzeptieren, können Google Analytics 4 und die Conversion-Messung von Google Ads pseudonymisierte Nutzungsdaten verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Banner widerrufen.
3. Anfragen für eine Produktvorführung und Kontakt
Wenn Sie eine Produktvorführung buchen oder uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen, Ihre Website, Ihre Telefonnummer und Ihre Nachricht, um Ihnen zu antworten und die Demo vorzubereiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, vorvertragliche Maßnahmen). Wir speichern diese Daten für 12 Monate nach unserem letzten Kontakt, sofern kein Vertrag zustande kommt.
4. Nutzung der Plattform als Shopbetreiber
Wenn Sie ein Login oder einen Shop anlegen, verarbeiten wir Ihre Kontodaten (E-Mail-Adresse, Name, Passwort-Hash, optionales Geheimnis für die Zwei-Faktor-Authentifizierung), die Daten Ihrer Organisation und Ihre Rechnungsdaten (verarbeitet durch Stripe, Inc. als Zahlungsdienstleister) sowie alles, was Sie in Ihren Shop eingeben. Zweck: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden für die Dauer des Vertrags und danach für die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert (7 Jahre für Rechnungen nach niederländischem Steuerrecht).
Produktanalyse: Während Sie im Verwaltungsbereich angemeldet sind, nutzen wir PostHog (PostHog Inc., EU Cloud, Daten in der Europäischen Union gespeichert), um zu sehen, wie der Verwaltungsbereich genutzt wird und wo es hakt, auch mit Sitzungsaufzeichnungen. Wir erkennen Sie nur an einer internen Konto-ID (nie an Ihrem Namen oder Ihrer E-Mail-Adresse). Alle Eingaben in Feldern werden maskiert, und Text mit Daten Ihrer Kunden (Anfragen, Angebote, Preise, Namen, Kontaktdaten) ist in Aufzeichnungen verborgen. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung des Produkts (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Do Not Track und Global Privacy Control werden beachtet. Auf der öffentlichen Website und den Anmeldeseiten läuft PostHog nur, nachdem Sie Analyse-Cookies im Banner akzeptiert haben.
Hilfe-Assistent: Der Button „Fragen“ im Admin beantwortet Fragen zur Plattform. Ihre Fragen und die Antworten werden verschlüsselt gespeichert, verknüpft mit Ihrem Login und Shop, damit Sie einen Chat fortsetzen können; wir senden sie an die Gemini-API von Google ohne E-Mail-Adressen oder Telefonnummern (vorher maskiert) und ohne Daten Ihrer Kunden. Chats, die Sie 12 Monate nicht nutzen, werden automatisch gelöscht, und Sie können einen Chat jederzeit selbst löschen. Wenn Sie „Das Team fragen“ wählen, liest unser Team diesen Chat, um Ihnen zu antworten. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
5. Daten Ihrer Kunden
Angebotsanfragen, Fotos, Adressen und Terminbuchungen, die Ihre Kunden über Ihren Konfigurator übermitteln, werden in Ihrem Auftrag verarbeitet. Sie sind für diese Daten der Verantwortliche; wir sind Auftragsverarbeiter gemäß dem Auftragsverarbeitungsvertrag, der Bestandteil unserer Nutzungsbedingungen ist. Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihnen den Dienst bereitzustellen.
6. Hosting und Auftragsverarbeiter
Die Plattform wird in der Europäischen Union gehostet. Von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter: Hosting-Anbieter (EU), Mailgun (Transaktions-E-Mails), Stripe (Zahlungen), Gotenberg (PDF-Erzeugung, selbst gehostet), Google (die Gemini-API: wenn Sie „Schreib meine Website“ verwenden, werden die Produkt- und Firmenangaben Ihres Shops gesendet, um Ihre Texte zu schreiben; wenn Sie den Hilfe-Assistenten verwenden, werden Ihre Fragen ohne E-Mail-Adressen oder Telefonnummern gesendet, um die Antworten zu schreiben; sie werden nicht zum Training der Google-Modelle verwendet). Mit jedem Auftragsverarbeiter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.
7. Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen sowie einer auf berechtigtem Interesse beruhenden Verarbeitung widersprechen. Schreiben Sie an [email protected]. Sie können außerdem Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einlegen.
8. Änderungen
Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich der Dienst ändert. Das obige Datum zeigt die letzte Überarbeitung.