Na tej stronie · Sekcje: 8
Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe Next Boring Company B.V. („my”) przetwarza, gdy odwiedzasz nextconfigurator.com, prosisz o prezentację lub korzystasz z platformy Next Configurator, oraz jakie prawa przysługują Ci na podstawie RODO.
1. Administrator
Next Boring Company B.V., Anna Blamansingel 165, 1102 SV Amsterdam, Holandia. E-mail: [email protected]. KvK 98219863.
2. Odwiedzanie strony
Gdy otwierasz stronę, przetwarzamy dane, które wysyła Twoja przeglądarka (adres IP, user agent, żądana strona, strona odsyłająca, czas), w logach serwera przez maksymalnie 14 dni, aby utrzymać działanie i bezpieczeństwo strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nie ustawiamy śledzących plików cookies bez Twojej zgody. Jeśli zaakceptujesz analityczne lub reklamowe pliki cookies w banerze zgód, Google Analytics 4 i pomiar konwersji Google Ads mogą przetwarzać pseudonimowe dane o korzystaniu ze strony (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); zgodę możesz w każdej chwili wycofać przez baner.
3. Prośby o prezentację i kontakt
Gdy umawiasz prezentację lub kontaktujesz się z nami, przetwarzamy Twoje imię i nazwisko, e-mail, firmę, stronę internetową, numer telefonu i wiadomość, aby Ci odpowiedzieć i przygotować demo (art. 6 ust. 1 lit. b RODO, działania przed zawarciem umowy). Przechowujemy te dane przez 12 miesięcy od naszego ostatniego kontaktu, chyba że dojdzie do zawarcia umowy.
4. Korzystanie z platformy jako sprzedawca
Gdy tworzysz login lub sklep, przetwarzamy dane Twojego konta (e-mail, imię i nazwisko, hash hasła, opcjonalny sekret uwierzytelniania dwuskładnikowego), dane Twojej organizacji i rozliczeń (obsługiwane przez Stripe, Inc. jako podmiot przetwarzający płatności) oraz wszystko, co wprowadzasz do swojego sklepu. Cel: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane są przechowywane przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu przez ustawowe okresy przechowywania (7 lat dla faktur na podstawie niderlandzkiego prawa podatkowego).
Analityka produktu: gdy jesteś zalogowany do panelu sprzedawcy, korzystamy z PostHog (PostHog Inc., EU Cloud, dane przechowywane w Unii Europejskiej), aby widzieć, jak panel jest używany i gdzie sprawia trudności, także za pomocą nagrań sesji. Rozpoznajemy Cię wyłącznie po wewnętrznym identyfikatorze konta (nigdy po imieniu ani adresie e-mail). Wszystko, co wpisujesz w pola, jest maskowane, a tekst z danymi Twoich klientów (zapytania, oferty, ceny, nazwiska, dane kontaktowe) jest w nagraniach ukryty. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes w ulepszaniu produktu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Respektujemy Do Not Track i Global Privacy Control. Na publicznej stronie i stronach rejestracji PostHog działa dopiero po zaakceptowaniu analitycznych plików cookie w banerze.
Asystent pomocy: przycisk „Zapytaj” w panelu odpowiada na pytania o platformę. Twoje pytania i odpowiedzi są przechowywane w postaci zaszyfrowanej, powiązane z Twoim loginem i sklepem, abyś mógł kontynuować czat; wysyłamy je do API Gemini firmy Google bez adresów e-mail i numerów telefonów (najpierw maskowanych) i bez danych Twoich klientów. Czaty nieużywane przez 12 miesięcy są usuwane automatycznie, a czat możesz w każdej chwili usunąć sam. Gdy wybierzesz „Zapytaj zespół”, nasz zespół czyta ten czat, aby Ci odpowiedzieć. Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
5. Dane Twoich klientów
Zapytania ofertowe, zdjęcia, adresy i rezerwacje, które Twoi klienci przesyłają przez Twój konfigurator, są przetwarzane w Twoim imieniu. Ty jesteś administratorem tych danych; my jesteśmy podmiotem przetwarzającym na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych, która stanowi część naszego regulaminu. Używamy ich wyłącznie do świadczenia usługi na Twoją rzecz.
6. Hosting i podmioty przetwarzające
Platforma jest hostowana w Unii Europejskiej. Podmioty przetwarzające, z których korzystamy: dostawca hostingu (UE), Mailgun (e-maile transakcyjne), Stripe (płatności), Gotenberg (generowanie PDF, hostowany u nas), Google (API Gemini: gdy korzystasz z „Napisz moją stronę”, dane produktów i firmy z Twojego sklepu są wysyłane, aby napisać Twoje teksty; gdy korzystasz z asystenta pomocy, Twoje pytania są wysyłane bez adresów e-mail i numerów telefonów, aby napisać odpowiedzi; nie są używane do trenowania modeli Google). Każdy podmiot przetwarzający jest związany umową powierzenia przetwarzania danych.
7. Twoje prawa
Możesz zażądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Napisz na [email protected]. Możesz też złożyć skargę do niderlandzkiego organu ochrony danych (Autoriteit Persoonsgegevens).
8. Zmiany
Aktualizujemy tę politykę, gdy zmienia się usługa. Data powyżej wskazuje najnowszą wersję.