Auf dieser Seite · 6 Abschnitte
- AR Quick Look (iOS) und Scene Viewer (Android) zeigen das Modell ohne App maßstabsgetreu.
- Der größte Nutzen: Maßstab und Größe auf der echten Terrasse prüfen, noch vor der Anfrage.
- Foto-Einbindung funktioniert auf jedem Gerät und ist der Rückfallweg.
- AR ersetzt weder den Aufmaßtermin noch das Angebot oder das Nachfassen.
- Die AR-Datei sollte automatisch aus der Konfiguration entstehen, als GLB und USDZ.
Mit AR stellt Ihr Kunde die konfigurierte Pergola, Terrassenüberdachung oder den Carport per Handykamera maßstabsgetreu auf die eigene Terrasse. Das klärt Maßstab und Passform, bevor er eine Anfrage sendet, ersetzt aber weder das Aufmaß noch das Angebot. Dieser Ratgeber erklärt, wie AR Quick Look und Scene Viewer funktionieren, wann Foto-Einbindung die bessere Wahl ist und wo die echten Grenzen liegen. Zum Schluss steht, worauf Sie bei der AR-Funktion eines Konfigurators achten sollten.
Was AR hier konkret ist
Jedes moderne iPhone und die meisten Android-Handys können eine Standard-3D-Modelldatei nehmen und sie maßstabsgetreu in die Kameraansicht des Raums oder Außenbereichs vor ihnen platzieren. Ohne App-Installation unter iOS (Apples AR Quick Look öffnet sich direkt aus einem Web-Link) und mit einem vergleichbaren Ablauf unter Android (Googles Scene Viewer). Der Konfigurator exportiert die exakte Konfiguration des Kunden (seine Breite, seinen Dachtyp, seine Farbe) als GLB-Datei (für Scene Viewer) oder USDZ-Datei (für AR Quick Look), und ein Button im Konfigurator öffnet sie auf einem unterstützten Gerät in AR.
Der Kunde geht auf seine eigene Terrasse, richtet das Handy darauf, und sieht seine konfigurierte Pergola dort stehen, in der gewählten Größe, aus jedem Blickwinkel, den er betrachten möchte.
Wofür es gut ist
Maßstab. Der größte Wert von AR ist die Bestätigung des Maßstabs im Kontext. Etwas, das die meisten Menschen aus einem Rendering allein schwer beurteilen können: Wirkt eine 4-Meter-Pergola wirklich so groß neben meinem Zaun, meiner Tür, der Wand des Nachbarn? Eine 3D-Ansicht am Bildschirm ist eine Darstellung; AR bringt die Darstellung in den tatsächlichen physischen Raum.
Unsicherheit bei der Größe auflösen. Kunden, die unsicher sind, ob sie die richtige Breite oder Tiefe gewählt haben, können das gegen ihre echte Terrasse prüfen, bevor sie ein Angebot anfragen. Das reduziert das Hin und Her von „können wir das noch einen halben Meter breiter machen", nachdem das Angebot bereits raus ist.
Ein Moment der Begeisterung, der den Kunden bindet. Allein als Erlebnis ist es ein stärkeres Engagement-Signal, den eigenen Garten mit einer darin platzierten 3D-Struktur zu sehen, als an einem Produktfoto vorbeizuscrollen. Kunden, die so weit in einen Konfigurator kommen, sind im Schnitt weiter als solche, die schon auf der Katalogseite abspringen.
Wie Foto-Einbindung im Vergleich abschneidet
Foto-Einbindung ist eine einfachere, universellere Alternative: Der Kunde (oder der Händler, bei einem Vor-Ort-Termin) macht oder lädt ein Foto der tatsächlichen Terrasse hoch, und das konfigurierte Produkt wird als 2D-Überlagerung auf dieses Foto montiert. Dafür braucht es kein AR-fähiges Gerät, nicht einmal ein aktuelles Handy. Es funktioniert mit jedem Foto, betrachtet auf jedem Bildschirm.
Der Kompromiss ist die Genauigkeit von Maßstab und Perspektive: Foto-Einbindung hängt von einer vernünftigen Schätzung von Abstand und Winkel ab, um richtig zu wirken, während echtes AR die eigenen Tiefen- und Bewegungssensoren des Handys nutzt, um das Modell wirklich korrekt im realen Maßstab zu platzieren, während sich der Kunde darum bewegt. Wo AR Quick Look oder Scene Viewer nicht verfügbar sind (nicht unterstütztes Gerät, oder ein Kunde, der lieber nicht an Kamera-Berechtigungen herumfummelt), ist Foto-Einbindung der praktische Rückfallweg, der trotzdem ein visuelles Gefühl für die Passform vermittelt.
Die meisten Konfigurator-Plattformen bieten deshalb beides an: AR, wo das Gerät es unterstützt, Foto-Einbindung als immer verfügbare Option.
Wann es beim Abschluss hilft, und wann es nur Kosmetik ist
AR hilft wirklich genau in dem Moment, in dem ein Kunde unsicher über Größe oder Platzierung ist und noch entscheidet, ob er überhaupt ein Angebot anfragt. Es kann einen unentschlossenen Besucher zur Anfrage bewegen, weil die Unsicherheit, die ihn zurückhielt („passt das wirklich / sieht das gut aus"), sofort aufgelöst wird. Es ist auch ein vernünftiges Unterscheidungsmerkmal in einem Verkaufsgespräch: Ein Vertriebsmitarbeiter, der bei einem Vor-Ort-Termin AR auf dem eigenen Handy vor der tatsächlichen Terrasse des Kunden zeigt, hat ein stärkeres Argument als ein Laptop-Bildschirm.
Es ist nicht allein das, was einen Deal abschließt. Die Entscheidung, eine Pergola, Terrassenüberdachung oder ein Carport zu kaufen, läuft weiterhin über Preis, Vertrauen in den Montagebetrieb, Lieferzeit und die Details des Angebots. AR verkürzt den Weg zu einer sicheren Anfrage; es ersetzt weder das Angebot noch das Nachfassen noch den Aufmaßtermin, der die echten Maße bestätigt.
Die realen Grenzen
Es ist eine Einschätzung, keine Vermessung. Die AR-Platzierung wirkt visuell überzeugend, ersetzt aber keine tatsächliche Vermessung vor Ort. Bodenneigung, Hindernisse, genaue Grenzabstände und lokale Genehmigungsregeln werden nicht erfasst, indem man das Handy auf eine Terrasse richtet. Ein über das Anfrageformular gebuchter Aufmaßtermin bleibt der Schritt, der die genauen Produktionsmaße festlegt; wie das im Formular funktioniert, zeigt Fotos und Aufmaßtermine im Anfrageformular.
Abhängigkeit von Gerät und Umgebung. AR Quick Look braucht ein einigermaßen aktuelles iPhone; Scene Viewer braucht ein einigermaßen aktuelles Android-Gerät mit ARCore-Unterstützung. Helles direktes Sonnenlicht (üblich genau auf den Terrassen, für die das genutzt wird) kann das kamerabasierte Tracking eines Handys weniger stabil machen. Nicht jeder Kunde wird eine reibungslose Erfahrung haben, weshalb es als Ergänzung angeboten werden sollte, nicht als einziger Weg, ein Produkt zu visualisieren.
Es ersetzt das Anfrageformular nicht. AR ist ein Visualisierungsschritt innerhalb des Konfigurator-Ablaufs, kein Ersatz für die tatsächliche Angebotsanfrage. Stellen Sie sicher, dass die AR-Ansicht den Weg zurück zum Konfigurator und den Anfrage-Button sichtbar hält, statt zur Sackgasse zu werden.
Worauf Sie bei der AR-Funktion eines Konfigurators achten sollten
Bestätigen Sie, dass der Export automatisch aus der tatsächlichen Konfiguration des Kunden erzeugt wird (seine Größe, Farbe, Optionen) statt aus einem generischen Standardmodell. Ein generisches Modell in AR untergräbt den ganzen Zweck. Bestätigen Sie, dass beide Formate abgedeckt sind (GLB für Android/Scene Viewer, USDZ für iOS/Quick Look), da Kunden sich auf beide Plattformen verteilen. Und bestätigen Sie, dass es inklusive ist statt ein kostenpflichtiges Zusatzpaket, da es eine Funktion ist, die über Ihren ganzen Katalog gelten sollte, nicht nur für ein einzelnes freigeschaltetes Produkt.
Next Configurator erzeugt GLB- und USDZ-Exporte direkt aus der parametrischen Konfiguration, mit Foto-Einbindung als Rückfallweg. Mehr dazu unter AR und im vollständigen Kaufratgeber für 3D-Produktkonfiguratoren.
nextconfiguratorAR und Foto-Einbindung sind bei Next Configurator kein Zusatzpaket. Es gibt einen einzigen Plan: 499 € pro Monat oder 4.999 € pro Jahr zzgl. MwSt., alle Funktionen inklusive, 14 Tage kostenlos testen, keine Einrichtungsgebühr. Siehe Preise.
