Auf dieser Seite · 6 Abschnitte
- Optimieren Sie auf die Angebotsanfrage, nicht auf Seitenaufrufe oder Kontaktklicks.
- Senden Sie den berechneten Preis als Conversion-Wert für wertbasiertes Bidding mit.
- gclid, fbclid und ttclid müssen den Besucher vom Klick bis zur Anfrage begleiten.
- Beurteilen Sie Kampagnen nach Kosten pro gewonnenem Angebot, sobald das Volumen reicht.
- Meta und TikTok funktionieren nach derselben Logik wie Google.
„Seitenaufruf" oder „Kontaktformular abgeschickt" als Werbe-Conversion zu behandeln, sagt Google, Meta und TikTok fast nichts darüber, ob ein Klick zu einem echten Auftrag geführt hat. Die Angebotsanfrage als Conversion zu behandeln, mit Wert und angehängter Click-ID, gibt den Plattformen das Signal, das sie brauchen, um Ihre Ergebnisse tatsächlich über die Zeit zu verbessern. Dieser Ratgeber zeigt, warum die Anfrage die richtige Conversion ist, wie Sie Wert und Click-IDs mitsenden und woran Sie Kampagnen am Ende messen sollten.
Warum die Angebotsanfrage die richtige Conversion ist
Ein Besucher, der auf eine Pergola-Anzeige klickt und nach dem Lesen der Seite wieder geht, sagt nichts darüber aus, ob die Anzeige die richtige Zielgruppe erreicht hat. Ein Besucher, der seine Pergola konfiguriert, einen Preis sieht und eine Anfrage absendet, hat etwas getan, das „Ich will das kaufen" bedeutungsnah ist. Er hat ein konkretes Produkt spezifiziert und seine Kontaktdaten dazu hinterlassen. Das ist das Ereignis, das es wert ist, in die Optimierung der Werbeplattform zurückzuspielen, weil es mit Umsatz korreliert, nicht nur mit Traffic.
Kurz gesagt: Optimieren Sie Ihre Google-, Meta- und TikTok-Kampagnen auf die Angebotsanfrage, nicht auf Seitenaufrufe oder Formularklicks, weil nur die Anfrage mit einem konkreten Produkt und echtem Kaufinteresse verknüpft ist.
Wert senden, nicht nur ein Conversion-Flag
Die meisten Werbeplattformen erlauben es, einer Conversion einen Geldwert zuzuordnen, und das lohnt sich mehr, als es zunächst scheint: Ein flaches „Conversion ist passiert"-Signal behandelt eine 3.000-€-Carport-Anfrage genauso wie eine 15.000-€-Terrassenüberdachungs-Anfrage, und der Algorithmus kann nicht unterscheiden, welche Keywords oder Zielgruppen die wertvolleren Aufträge bringen. Den vom Konfigurator berechneten Preis als Conversion-Wert zu senden, lässt wertbasierte Bidding-Strategien tatsächlich auf teure, gut spezifizierte Anfragen optimieren statt nur die Anzahl der Anfragen zu maximieren.
Click-IDs: gclid, fbclid, ttclid
Um einen Anzeigenklick mit der daraus entstehenden Angebotsanfrage zu verknüpfen, muss die Click-ID, die die Werbeplattform an die Ziel-URL anhängt. gclid für Google, fbclid für Meta, ttclid für TikTok –, den Besucher vom Anzeigenklick bis zur Anfrage begleiten, üblicherweise über ein beim Eintreffen gesetztes Cookie, das der Anfrage beim Absenden mitgegeben wird. Ohne das sieht eine Plattform nur „irgendwo auf der Website ist eine Conversion passiert", nicht „dieser konkrete Anzeigenklick hat zu dieser konkreten Anfrage geführt". Das bricht sowohl Attribution als auch automatisiertes Bidding.
Kampagnen nach gewonnenen Angeboten beurteilen, nicht nach Formularabschlüssen
Eine Kampagne, die viele Angebotsanfragen generiert, aber wenige gewonnene Aufträge, ist nicht zwangsläufig eine gute Kampagne. Sie zieht womöglich Interessenten an, die aus Neugier anfragen statt aus echter Absicht. Die Kennzahl, die wirklich zählt, sobald genug Volumen vorliegt, um sie zu beurteilen, sind gewonnene Angebote pro Kampagne (oder Kosten pro gewonnenem Angebot), nicht Anfragen pro Kampagne. Das erfordert, den Kreis zu schließen: zu markieren, welches Angebot aus welcher Kampagne stammt (über Click-ID und UTM-Parameter, die bei der Anfrage erfasst werden), und nachzuverfolgen, sobald Angebote angenommen oder abgelehnt werden. Nicht nur, wenn sie versendet werden.
| Kennzahl | Was sie Ihnen sagt | Risiko bei zu starker Fokussierung |
|---|---|---|
| Klicks / Seitenaufrufe | Reichweite | Kein Signal zur Kaufabsicht |
| Formularabschlüsse / Kontaktanfragen | Etwas Kaufabsicht | Enthält generische Anfragen, keine spezifizierten Anfragen |
| Angebotsanfragen (mit Wert) | Konkretes Produkt + Budgetsignal | Guter Näherungswert bei ausreichendem Volumen |
| Gewonnene Angebote | Tatsächlicher Umsatz | Die eigentliche Zielgröße, nur langsamer im Aufbau |
Meta und TikTok funktionieren genauso
Dieselbe Logik gilt über Google hinaus: Sowohl Metas Conversions API als auch TikToks Events API akzeptieren Wert und Click-ID, und beide profitieren von derselben Disziplin. „Auf die echte Conversion optimieren, nicht auf den Seitenaufruf". Wer Pergola- oder Terrassenüberdachungs-Werbung auf mehr als einer Plattform schaltet, sollte die Angebotsanfrage als gemeinsames Conversion-Ereignis über alle Plattformen hinweg nutzen, jeweils mit der eigenen Click-ID gefüttert.
Wo das ins Gesamtbild passt
Das schließt den Kreis zwischen Werbebudget und dem restlichen Funnel, der in Pergolen, Terrassenüberdachungen und Carports online verkaufen beschrieben wird. Ohne das geben Sie Geld für Klicks aus, ohne je zu erfahren, welche davon zu unterschriebenen Aufträgen wurden. Für die UTM- und Click-ID-Verarbeitung selbst und wie sie zur Angebotsanfrage gelangt, siehe Ergebnisse; für WhatsApp als weiteren Kanal, der von derselben Tracking-Disziplin profitiert, siehe WhatsApp für Montagebetriebe. Was das kostet, steht auf der Preisseite; oder buchen Sie eine kostenlose 30-minütige Führung.
