Na tej stronie · Sekcje: 7
- SaaS uruchomisz w kilka dni; budowa przez agencję trwa zwykle 2–4 miesiące.
- W SaaS zmiany cen i opcji robisz sam, tego samego dnia.
- Budowa przez agencję daje własność kodu, ale też każde przyszłe zlecenie zmiany.
- Wybierz agencję tylko wtedy, gdy konfigurator jest Twoim głównym wyróżnikiem.
Konfigurator SaaS to oprogramowanie, które wykupujesz w abonamencie i ustawiasz sam; budowa przez agencję to oprogramowanie szyte na miarę, które studio buduje dla Ciebie i za którego każdą zmianę płacisz. Dla większości sprzedawców konstrukcji ogrodowych SaaS wygrywa czasem wdrożenia i kosztem zmian, a budowa przez agencję ma sens wtedy, gdy sam konfigurator jest Twoim głównym wyróżnikiem. Ten poradnik porównuje obie drogi pod kątem czasu, własności, zmian i ryzyka, i mówi wprost, gdzie która wygrywa.
Porównanie obok siebie
| Konfigurator SaaS | Budowa przez agencję | |
|---|---|---|
| Czas do uruchomienia | Minuty na złożenie, dni na wycenę i start | Zwykle 2–4 miesiące |
| Koszt na start | Brak albo niewielka opłata wdrożeniowa | 10 000–40 000 € |
| Koszt bieżący | Kilkaset € miesięcznie, wszystko w cenie | Hosting + abonament serwisowy na zmiany |
| Własność | Twoje dane są Twoje; kod platformy należy do dostawcy | Kod (często) należy do Ciebie, jeśli tak zapisano w umowie |
| Wprowadzenie zmiany | Sam w ustawieniach, tego samego dnia | Zlecenie zmiany, płatne, w kolejce |
| Nowy produkt/opcja | Wybierasz szablon parametryczny i ustawiasz swoje wymiary | Nowe zlecenie modelowania, płatne osobno |
| Aktualizacje (nowe funkcje) | Automatycznie dla wszystkich klientów | Za każdą nową funkcję płacisz od nowa |
| Ryzyko, gdy wykonawca zniknie | Brak: platforma działa dalej | Twój kod nadal działa, ale nikt go nie utrzymuje bez nowej umowy |
| Najlepsze dopasowanie | Pergole, zadaszenia tarasów, wiaty garażowe, pokoje ogrodowe i podobne konstrukcje ogrodowe sprzedawane bezpośrednio lub przez dealerów | Konfigurator, który jest Twoją kluczową własnością intelektualną i jedynym wyróżnikiem, z zespołem programistów zabudżetowanym na lata |
Czas do uruchomienia
To najbardziej widoczna różnica i często ta o największych skutkach. Konfigurator SaaS ma najtrudniejszą część (parametryczny silnik 3D, logikę cenową, formularz zapytania ofertowego, system ofert) już zbudowaną. Twoja praca to ustawienie wymiarów, nazwanie opcji, wpisanie cen i start. Dla większości gam produktowych to jedno popołudnie, a nie projekt programistyczny.
Budowa przez agencję zaczyna się niemal od zera: analiza, modelowanie 3D Twoich konkretnych produktów, budowa logiki cenowej, budowa (lub integracja) procesu zapytań i ofert, testy i start. Dwa do czterech miesięcy to realny czas na pierwszą działającą wersję dla jednej lub dwóch linii produktów; szersze gamy trwają dłużej. Jeśli musisz wystartować przed sezonem, na przykład wiosną dla pergoli i zadaszeń tarasów, taki harmonogram może oznaczać, że sezon Ci ucieknie.
Własność
Budowa przez agencję, przy dobrze napisanej umowie, może oznaczać, że kod należy w całości do Ciebie. To realny atut, jeśli konfigurator jest centralny dla Twojej pozycji konkurencyjnej i planujesz w niego inwestować latami. Oznacza to też, że bierzesz na siebie każde przyszłe zobowiązanie: hosting, łatki bezpieczeństwa, zgodność z przeglądarkami i to, że osoby, które go zbudowały, prędzej czy później przejdą do innego projektu lub firmy.
Konfigurator SaaS oznacza, że kod platformy nie jest Twój. Wynajmujesz go, jak każde inne narzędzie SaaS. Zostają Ci Twoje dane (produkty, ceny, zapytania klientów, oferty) oraz możliwość eksportu i odejścia przy umowie miesięcznej. Dla większości firm brak własności silnika 3D to żaden problem. Tak samo, jak większość firm nie posiada kodu swojej poczty czy programu księgowego.
Zmiany
Tu różnica rośnie z czasem. W produkcie SaaS dodanie koloru RAL, zmiana ceny za metr, zmiana nazwy opcji czy przełączenie produktu z ceny na żywo na cenę „od” to zmiana w ustawieniach, którą robisz sam, tego samego dnia, bez dodatkowych kosztów. Przy budowie przez agencję każda z tych rzeczy przechodzi zwykle przez proces zlecenia zmiany: zgłoszenie, wycena godzin, miejsce w kolejce programistów. Pojedynczo drobiazgi; łącznie, przez rok normalnej działalności (zmiany cen u dostawców, sezonowe nowe opcje, poprawki tekstów po uwagach klientów), to właśnie tu najczęściej wychodzi prawdziwy koszt budowy przez agencję. Wyliczenia znajdziesz w naszym poradniku ile kosztuje konfigurator produktu.
Ryzyko
Upadek dostawcy SaaS albo wycofanie produktu to realne ryzyko, o które warto zapytać (jak długo dostawca prowadzi ten produkt, jak wygląda eksport danych). Budowa przez agencję ma ryzyko lustrzane: agencja lub freelancer, który ją zbudował, odchodzi, a „kod należy do Ciebie” nie znaczy, że możesz go utrzymywać czy rozwijać bez zatrudnienia kogoś nowego, kto musi poznać obcy kod. Często drożej, niż kosztowała pierwotna budowa.
Żadna droga nie jest wolna od ryzyka. Praktyczne pytanie brzmi: którym ryzykiem łatwiej Ci zarządzać. Relacją z dostawcą, którą możesz zakończyć przy umowie miesięcznej, czy kodem, który posiadasz, ale do którego być może trzeba będzie od nowa znaleźć ludzi.
Kiedy budowa przez agencję naprawdę wygrywa
Jeśli samo doświadczenie konfiguratora jest całym wyróżnikiem Twojego produktu (nie „sprzedajemy pergole i mamy też konfigurator”, tylko „nasz konfigurator to powód, dla którego klienci wybierają nas, a nie kogokolwiek innego”) i masz budżet oraz własny lub stale wynajęty zespół programistów, który będzie go rozwijał bez końca, rozwiązanie szyte na miarę daje Ci to, czego wspólna platforma SaaS nie da: projekt interakcji dopracowany co do piksela, integrację z własnym ERP lub systemem cenowym, którego żaden dostawca SaaS nie zbuduje, albo doświadczenie 3D z mechaniką, której nie obejmuje żaden istniejący szablon.
To wąski przypadek. Dla większości sprzedawców pergoli, zadaszeń tarasów, wiat garażowych, pokoi ogrodowych, ogrodzeń i bram, markiz i zadaszeń tarasowych konfigurator jest jedną częścią procesu sprzedaży, a nie całym biznesem, a parametryczna platforma SaaS, która obejmuje wymiary, ceny, zapytania, oferty, przypomnienia i karty produkcyjne, rozwiązuje tę część szybciej i taniej niż budowa od zera.
Kiedy wygrywa SaaS
Wszędzie tam, gdzie mówi o tym tabela powyżej: czas do uruchomienia, koszt zmian, brak kolejki modelowania przy nowych produktach, automatyczne aktualizacje, gdy dostawca wypuszcza nowe funkcje, i stały, przewidywalny koszt miesięczny zamiast otwartej współpracy programistycznej. Możesz sam zbudować swój konfigurator i zobaczyć; pytania, które warto zadać każdemu dostawcy, znajdziesz w przewodniku zakupowym po konfiguratorach 3D.
nextconfiguratorNext Configurator to jeden plan: 499 € / mies. albo 4999 € / rok (netto), wszystkie funkcje w cenie, 14 dni okresu próbnego, bez opłaty wdrożeniowej. Zobacz cennik.
